如何与人?沟通技巧?
与人沟通的方法与技巧:
1.注意观察别人的脸色想要学会与人沟通,那么你就要学会观察别人的脸色,如果别人的脸色在交谈中已经变得很难看了,那么你就要去转换话题,否则你很容易就会得罪他的。
2.不要想着怎么去套路别人每个人都不是傻的,如果你带着目的去接近别人,别人是能够感受出来的,想要与人友好的沟通,那么你就要用真心去交谈,这样别人才会拿你当朋友。
3.不要与不熟悉的人开玩笑在你心中,可能多开几次玩笑,朋友关系就会进一步,但是当你与陌生人交谈的时候,千万不要去开玩笑,因为你无法确认他的内心活动,如果你的玩笑正好开在别人的短处上,他会恨死你的。
4.多微笑学会与人沟通,是你提升人际关系的第一步。不管怎么样,只要你在沟通过程中多微笑,一切都会好起来的。毕竟伸手不打笑脸人。
如何与人交流,沟通?
如何与人交流,沟通:与别人交流,沟通包括了解人和人性、如何巧妙的与人交流、巧妙的令别人觉得自己很重要、巧妙的沟通让别人做决定、学会聆听。
如何与人交流,沟通:人首先是对自己感兴趣,而不是对其它事物感兴趣,换句话说,一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。
如何与人交流沟通?
以下是一些有效的交流沟通技巧:
1.积极倾听:聆听对方的观点,并注意他们所表达的情感。
2.清晰表达:通过清晰准确的语言表达自己的观点,避免使用含糊不清或模棱两可的措辞。
3.尊重对方:尊重对方的观点、背景和情感,不要做出贬低或蔑视的行为。
4.掌握情境:了解对方的文化背景、价值观和经验,确保沟通顺畅。
5.注意肢体语言:注意肢体语言,如眼神接触和表情,以便更好地理解对方的情感和意图。
6.避免情绪化:避免在交流中情绪化,尽量保持冷静和客观。
7.寻求共鸣:通过表达自己的情感并听取对方的观点,寻求共鸣和理解。
8.尝试解决问题:积极寻求解决问题的方法,并与对方合作寻找解决方案。
以上这些技巧有助于在与人交流沟通中建立信任、理解和良好的关系。
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1.和人沟通想要得到什么信息提前在脑子里想好,适当的时候抛出来,或者想隐瞒什么信息也想好,随时转换话题敷衍过去(这一点应该比较适合银行人员考察客户实力时用)
2.从拉家常开始,类似于英国人见面谈天气这种。谈话内容多贴近对方的生活,谈对方感兴趣的,刚开始时要少说多听
3.从对方提供的信息里抓住对方的喜好,投其所好,多捧捧人家,
4.保持放松,不要紧张,多多实践上述三个步骤。
5.当双方有一定利益上的冲突但又必须要看对方的脸色办事时,该硬的时候一定要硬,抓住对方的软肋,给自己备后路,适当的时候透露信息给对方让他知道"我不是非你不可"的,当然,语气要软,脸皮要厚,威胁完后该给台阶马上给台阶,记得你的目的是办事不是得罪人,当然最好能利用每次交流的机会和对方交上朋友。
如何学会与人沟通?
学会说话
学会说话是很重要的。首先是能正确表达自己的想法。与人交流是一个很快的过程,没有时间打草稿,完全是想到什么说什么。于是会有人不能马上想到能表达自己想法的词语,这样就会显得语无伦次,让对话的人感觉印象不是很好,这在面试的时候尤其重要。表达正确自己的想法,才能让别人正确理解你,而不至于误解。
学会与人交流沟通
回避型人格的人都存在着不同程度的人际交往障碍,因此必须按梯级任务作业的要求给自己定一个交朋友的计划。起始的级别比较低,任务比较简单,以后逐步加深难度。例如: 第一星期,每天与同事(或邻居、亲戚、室友等)聊天十分钟。 第二星期,每天与他人聊天二十分钟,同时与其中某一位多聊十分钟。 第三星期,保持上周的交友时间量,找一位朋友作不计时的随意谈心。
不失时机地赞美对方
托尔斯泰说得好:“就是在最好的、最友善的、最单纯的人际关系中,称赞和赞许也是必要的,正如油滑对轮子是必要的,可以使轮子转得快。”利用心理上的相悦性,要想获得良好的人际关系,就要学会不失时机地赞美别人。当然,赞美必须发自内心。同时应注意赞美他的具体的行为和变化,而不要笼统地夸这个人好。
学会表达感谢
在人际交往中,免不了互助,所以哪怕是一件微不足道的小事,也不要忘说声“谢谢”。不断去发现值得感谢的东西。感谢必须使用亲切的字眼。仅仅在心里感谢是不够的,还需要表达出来,这一点非常重要。
如何提高与人沟通能力?
多看书,什么书都看,这样你和人攀谈时如果找不到话题,就把看过书里的内容说给他们听,他们会感兴趣的,效果很好哦,而且书本本身就是很好的话题。时间长了,你会发自己的知识也多了很多。 如何与人沟通?沟通的技巧
在管理人的过程中,需要借助沟通的技巧,化解不同的见解与意见,建立共识。当共识产生后,事业的魅力自然才会展现良好的沟通能力与人际关系的培养,并非全是与生俱来的。在经营“人”的事业中,我们绝对有机会学习沟通技巧,因此要把握任何一次学习的机会。以下提供几个有效沟通的行为法则:
一、自信的态度
一般经营事业相当成功的人士,他们不随波逐流或唯唯诺诺,有自己的想法与作风,但却很少对别人吼叫、谩骂,甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚,并且肯定自己,他们的共同点是自信,日子过得很开心,有自信的人常常是最会沟通的人。
二、体谅他人的行为
这其中包含“体谅对方”与“表达自我”两方面。所谓体谅是指设身处地为别人着想,并且体会对方的感受与需要。在经营“人”的事业过程中,当我们想对他人表示体谅与关心,惟有我们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重,对方也相对体谅你的立场与好意,因而做出积极而合适的回应。
三、适当地提示对方
产生矛盾与误会的原因,如果出自于对方的健忘,我们的提示正可使对方信守承诺;反之若是对方有意食言,提示就代表我们并未忘记事情,并且希望对方信守诺言。
四、有效地直接告诉对方
一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道:“我在各个国际商谈场合中,时常会以‘我觉得&8217;(说出自己的要求或期望)为开端,结果常会令人极为满意。”其实,这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受,若能有效地直接告诉你所想要表达的对象,将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈”:时间不恰当不谈;气氛不恰当不谈;对象不恰当不谈。
五、善用询问与倾听
询问与倾听的行为,是用来控制自己,让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩,默不作声或欲言又止的时候,可用询问行为引出对方真正的想法,了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受,并且运用积极倾听的方式,来诱导对方发表意见,进而对自己产生好感。一位优秀的沟通好手,绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。
一个人的成功,20%靠专业知识,40%靠人际关系,另外40%需要观察力的帮助,因此为了提升我们个人的竞争力,获得成功,就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧,随时有效地与“人”接触沟通,只有这样,才有可能使你事业成功。
柯维认为,在这个世界上,所有自以为是的人在沟通时对待他人说话都有四种反映倾向:
一、进行价值判断–对旁人的意见只有接受或不接受;
二、追根究底–按照自己的价值观探察别人的隐私;
三、好为人师–以自己的经验提供忠告;
四、想当然耳–根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机;
我们举例来看一对父子的谈话,先从父亲的角度来看他们的沟通:
&8221;
&8221;(追根究底)
&8221;
&8221;(好为人师)
&8221;
&8221;(价值判断)
&8221;
&8221;(好为人师)
&8221;
&8221;(好为人师、价值判断)
&8221;
&8221;(价值判断)
&8221;
&8211;“(好为人师、价值判断)
&8211;算了吧,多说也没用。”
这位父亲用心良苦,可是并没有真正了解孩子的问题。如果我们仔细分辨,会发现孩子在这个沟通当中的心态:
&8221;(我想引起注意,与人谈谈心事。)
&8221;(父亲有兴趣听,这是好现象。)
&8221;(我在学校有了问题,心里好烦)
&8221;(哇!又提当年勇了。我可不想翻这些陈年旧帐,谁在乎他当年求学有多苦,我只关心我自己的问题)可是现在觉得那些知识还满有用的,你就忍耐一下吧!”(时间解决不了我的问题,但愿我说得出口,把问题摊开来谈。)
&8221;
&8221;(他不喜欢我当修车工,不赞成休学,我必须提出理论根据。)
&8221;
&8221;(又要开始说教了,你怎么知道我不喜欢修车。)
&8221;(他没有念完高中,可是混的很不错。)
&8221;(又开始顾左右而言他,但愿爸能听我说,我有要事跟你说。)
&8221;(唉,又换个话题,我只想谈我的问题。)
&8221;(我有根据的,不是信口雌黄)
&8221;(又是老套,想让我感到惭愧。学校很棒,爸妈也了不起,就只有我是个混蛋。)
&8221;(你们根本不了解我。)
&8221;
&8211;“(问题不在这里,爸,你根本不明白,讲也讲不通,根本不该跟你谈的。)
&8211;算了吧,多说也没用。”

正确的沟通方式也就是设身处地地倾听,至少包括四个阶段:
第一阶段:复述语句,这至少能让人专心聆听;
&8221;
&8221;
第二阶段:加入解释,纯用自己的语句表达,但仍用左脑的逻辑思考去理解;
&8221;
第三阶段:掺入个人的感觉,右脑发挥作用。此时听者所注意的已不止是言语,也开始体会对方的心情;
&8221;
第四阶段:既加以解释,又带有感情,左右脑并用;
&8221;
运用第四阶段的方式来沟通,不仅能了解对方,更能帮助对方认清自己,勇于表白。
再以前面的例子说明:
&8221; (我想引起注意,与人谈谈心事。)
&8221;(对,这正是我的感觉。)
&8221;
&8221;(想想看,我是那么说的吗?)
&8221;
&8221;
&8221;
&8221;
&8221;
&8221;
&8221;
&8211;我真的很担心,你不会告诉妈吧?”
&8221;
&8221;
儿子终于说出真话,原来他担心阅读程度不如人。此时才是父亲发挥影响力,提供意见的时候。不过在开导过程中,仍然要注意孩子言谈间所表达的讯息。若是合理的反应不妨顺其自然,但情绪性反应出现时,必须仔细聆听。
&8221; &8221; 父亲意识到这是情绪性反应,又恢复设身处地的倾听。
&8221;
&8221;
&8221;
&8221;
&8221;
&8221;
孩子又恢复了了理性,父亲则再次扮演导师的角色。
有时候,不要别人开导,只要能畅所欲言,就已经足够让人厘清问题,甚至找到答案。
心情不好的时候,最需要善解人意的好听众,如果你能适时扮演这种角色,将会惊讶对方会达到毫无保留的程度。但前提是,你必须为对方着想,不存私心。有时甚至你不用言语,仅仅一分心意就能感动对方。
如何与人沟通的书籍?
1、《好好说话第一步:学会倾听》
提高说话技巧的书有哪些?这本《好好说话第一步:学会倾听》一定要好好推荐一下,作者尼可斯博士是威廉玛丽学院的心理学教授,有着三十多年的心理咨询和家庭治疗的临床经验。
书中不仅深入系统地向我们阐述了倾听对于关系的重要性,也提出了具体的使用技巧,同时添加了简单实用的练习,理论和实际运用结合的系统讲解,权威、系统、深入、具体、实用。
2、《高难度谈话》
《高难度谈话》作者之一的道格拉斯?斯通为美国知名的沟通专家,曾深入参与1980年美国伊拉克人质冲突谈判,结束南非种族隔离谈判。
本书则是他与闻名世界的“哈佛谈判小组”成员经过15年的潜心研究、数千次的专业咨询提炼出的哈佛谈话术,在这本《纽约时报》排行榜的经典畅销书中,你将会通过丰富且极其生活化的案例一步步地学会怎么和人沟通。
3、《沟通的艺术》
《沟通的艺术》一书在美国拥有超过200万的读者,再版15次,中文译本销量数十万。
书中既关注有关人际沟通的理论介绍,也加入了丰富实用的阅读材料,援引多部热门情景喜剧、电视剧、电影,还配有大量照片和漫画。
如果你在寻找一本结构清晰、内容有吸引力、表述简洁的人际沟通书籍,推荐这一本。
4、《蔡康永的说话之道》
《蔡康永的说话之道》是蔡康永第一本实用书,被公认为“名嘴”兼“才子”的蔡康永深谙“说话之道”。
他在节目主持中的妙语连珠相信大家都印象深刻,在“说话”多年之后,首次尝试教人“说话”,该书2010年在台湾地区问市后立刻登上各大图书畅销排行榜冠军,并蝉联数周,教人怎么说话的书中怎么可以少了它呢?
5、《说话的魅力》
《说话的魅力》中凝聚了刘墉先生三十多年关于讲话、沟通的诸多心得与丰富经验,所有理论都被巧妙蕴含于生动有趣的小故事之中。
生动有趣地讲述了对青年读者极富实用价值和启迪意义的诸多沟通技巧,读之如沐春风,仿佛与大师面对面聊天,轻松有趣又受益匪浅,想知道如何提升沟通技巧,这本书是个不错的选择。
6、《说话的力量》
《说话的力量》是国内首部系统教你学习说话的书籍。
通过8大说话方法、4大说话技巧和两大说话工具给读者提供了实战指南,书中除了海量的案例分析外,各章还为读者提供了“练兵场”。
通过练习,融会贯通每章的内容,作者主张理论知识固然重要,但实践练习更能让读者快速、有效地掌握每章的内容,提高沟通能力的书籍中这本最实用。
7、《柔软对话》
《柔软对话》作为风靡全美30年、在世界范围内拥有超百万学员的经典沟通课程,包含了让你在对话中保持优雅而亲密姿态又不失主见的上佳沟通技巧。
作者以他执勤街头的亲身经历,凭借多年的经验教训总结出来一套沟通经验,告诉读者关于家庭、职场以及朋友等等之间的相处之道,帮助你在复杂的人际网络中如鱼得水。
8、《高效演讲》
《高效演讲》作者彼得·迈尔斯是斯坦福大学沟通力与领导力讲座教授,他开设的领导力与沟通力课程连续八年被评为最受学生欢迎的公开课。
作者在20多年的实践中,总结出了演讲中普遍适用的原则和方法,通过本书教授的方法,每个读者都能实现高效演讲,让成功的可能性无限增大,演讲算是沟通plus了,如果能把这本演讲书籍中的技巧活学活用那成功离你也不会远了。
9、《关键对话》
《关键对话》一经问世便高居纽约时报、商业周刊,亚马逊畅销书排行榜首位。
书中详细剖析了人们在沟通上常见的盲点,并提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧,辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事,帮助读者以最迅速的方式掌握这些技巧,运用本书提供的技巧,不论是多么难以应对的局面,你都能够以事半功倍的效率轻松面对,这是提高说话技巧的书中最值得看的一本。
10、《影响力》
《影响力》已被翻译成26种语言,在全球售出了200万册,并被《财富》杂志评选的75本必读的最睿智的图书之一。
作者罗伯特·B·西奥迪尼是全球知名的说服术与影响力研究权威,他在书中从实践技巧的角度,深度剖析影响力的逻辑、交换、说明、树立榜样、回避、威胁等各要素,为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗,这本沟通书籍每个人都应该看一看。
不知道如何与人沟通?
多练练。要敢于表现和表达。
认真听人讲话,把自己想讲的意思在心里先理顺再讲出口,说话语速放缓一些,便于思考,也利用对方听得舒服和清晰。
听到不问意见不要反应过于激动,保持平和、优雅的风度,不亢不卑,微笑。眼光要友好,看着对方的脸说话,但不要盯着对方的眼睛,对视交流不要超过3秒。目光不要在对方身体敏感部位停留和留连往返。
在听对方讲话时,不要随意打断对方的话,也不能毫无反应,应用眼神,肢体动作回应对方,袁明你在认真倾听,可以用点头摇头袁示赞成、反对。时不是回应唔、嗯`丶是的、对呀、就是、没错,好,不,也是,会吗?有可能,应该是,不应该呀等短句四应对方。千万不要截话、抢话,令对方不要说先。
自己在表述时,也要设定一些话题让对方表态,留出一点时间让对方说话。
忌用挖苦嘲讽与人讨令问题,有不同意见真诚说出来。
说话不要太自以为是傲漫无理。
不要为了虚容心而吹牛瞎说。否则对方合识破而鄙视你。
如何加强与人的沟通能力?
您好,1. 提高自己的心理素质:保持平和、耐心,不要轻易发脾气或情绪化。
2. 倾听:聆听对方的观点,不要打断或中断对方的发言。可以通过回应对方的发言,以示自己在倾听。
3. 表达清晰:表达自己的观点时,要清晰明了,不含糊。可以通过使用简洁、具体的语言和例子来加强表达。
4. 适应不同的沟通方式:不同的人有不同的沟通方式,需要根据对方的特点和需要来适应不同的沟通方式。
5. 掌握非语言沟通技巧:注意自己的表情、手势、姿态等非语言表达方式,可以加强与对方的沟通。
6. 学会借助工具:在需要的时候,可以使用一些工具来辅助沟通,如PPT、图表、视频等。
7. 不断练习:加强与人的沟通能力需要不断的练习和实践,可以通过与不同的人交流、参加讲座、培训等方式来提升自己的沟通能力。
介绍如何与人沟通的书?
《高难度谈话》作者之一的道格拉斯?斯通为美国知名的沟通专家,曾深入参与1980年美国伊拉克人质冲突谈判,结束南非种族隔离谈判。
本书则是他与闻名世界的“哈佛谈判小组”成员经过15年的潜心研究、数千次的专业咨询提炼出的哈佛谈话术,在这本《纽约时报》排行榜的经典畅销书中,你将会通过丰富且极其生活化的案例一步步地学会怎么和人沟通。
本文来源:聊天搭讪--如何与人沟通聊天对答如流,怎么学说话与人沟通
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