陌生人聊天尴尬的时候到底该如何破冰呢?

说一下我的三点心得：

1.破冰靠的不是话题。虽然话题不重要，但必须满足一个条件——安全性（聊名字就违反了）。

2.任何满足了安全性的话题都可以作为聊天的起点，关键是接下来怎么拓展和伸延。

3.破冰分为初级和高级两种，初级破冰就是让双方避免无话可说的尴尬，高级破冰则是交流一些彼此真正感兴趣的事情。

下面先讲讲初级破冰。

拿最常见的天气作为话题，不会聊天的人只会说一句“今天天气不错”，然后就又不知该说什么了。

正确的破冰方式可以这样，我们姑且称之为“状态感受切换法”。

“今天天气不错”作为一个初始判断，确定了话题的起点，接下来我们要把这个判断引申为可以观察到的客观事实，即状态。状态可以是现象（比如早晨路上跑步的人特别多），也可以是行为（我终于可以脱掉毛衣了）。

接下来加入感受（浅层感受）。

加入感受的意义有两个方面：

让对方容易接话题。因为世间的状态有千千万万，但人类的浅层感受不过几十种而已，所以说浅层感受更容易在陌生关系中引发共鸣。

如果对方不接话题，我们自己可以借着刚才的感受引申到下一个状态。（重复这个模式，理论上就永远可以自言自语。）

比如

今天天气不错

早晨路上跑步的人特别多（状态）

看得我也跃跃欲试（感受）

好久没锻炼，小肚子都起来了(对方不接话题，自己引申到新的状态）

上周参加同学聚会，有几位竟然认不出来了（状态）

时间过得太快了（感受)

今天天气不错

终于可以脱掉毛衣了（状态）

有一种解放自己的冲动（感受)

趁着休年假，打算去南方旅行一周(对方不接话题，自己引申到新的状态)

一想到这件事就激动得失眠了（感受)

睡不着就追美剧，一口气把《权力的游戏》看完了（状态)

我是个遇到喜欢的剧就完全控制不住的人（感受)

开。

总结一下初级破冰的方法：

第一步，选择安全性话题。

第二步，从判断开始——今天是个好天气。

第三步，状态（可以是现象或者行为）。

第四步，感受（情绪标签或者主观判断）。

第五步，主动引导对方加入。（问一句“你觉得呢？”或者“你更喜欢哪一种？”或者“你认为xx和yy有什么不同？”)

第六步，如果对方不加入就回到第三步继续重复。

初级破冰的目的在于通过不断切换的状态和感受试探对方的兴趣以及情绪共鸣点，一旦产生共鸣话题自然打开，如果没有共鸣至少可以避免无话可说的尴尬。

这里还要强调一下，在自言自语的同时你要注意观察对方的态度，如果持续低于友好程度（不响应你的话题、没有表情或者笑容勉强，甚至低头看手机），那么就应该及时结束话题，见好就收，下次再聊。

以上方法，既适用于当面聊天，也适用于微信网聊。